Малдыбаев Денис

В последнее время активность взыскателей просроченных задолженностей постепенно снижается. Все благодаря новым регуляторам в сфере законодательства. Но часть компаний, осуществляющих услуги подобного рода до нынешнего момента продолжает вести не совсем «белую» деятельность, применять нелегальные методы истребования, оказать давление на заемщика и принуждать его к определенным действиям. В частности, в этом обзоре мы разберем сферу удаленных контактов с представителями агентств. Узнаем, что делать, если угрожают коллекторы по телефону или посредством социальных сетей.

Заключая кредитный договор, каждый заемщик получает на руки график платежей, и расписываясь в этом графике, гражданин подтверждает, что оплату будет вносить строго в соответствии с графиком платежей. В случае если Вы оплатили позже хотя бы на 1 день, то Вы выходите на просрочку по кредиту. Случаются спорные ситуации, когда, например, платеж 29 числа каждого месяца, Вы приходите 29 числа в свой банк и оплачиваете, но однажды банк закрылся, Вы пришли 29 числа как обычно оплачивать, увидели, что банк закрыт, и пришлось платить через сторонний банк, деньги шли несколько дней, в итоге Вы вышли на просрочку по кредиту и банк правомерно назначил Вам штраф, т.к. деньги пришли позже указанного срока.

В последние несколько лет чаще можно услышать истории о неожиданных списаниях за навязанные сервисы. Особенно часто такая проблема встречается при обращении к микрофинансовым структурам или посредническим онлайн-площадкам, которые порой скрывают условия в длинных договорах с мелким шрифтом.